ご了承ください。セール商品または割引コードが適用された商品については、返金や交換はお受けできません。

商品については、返品や交換は受け付けておりません。

※タグを外したり、衛生シールを剥がした場合の返品・交換は致しかねますので、予めご了承ください。
当社は、お客様が定価の商品を受け取ってから 14 日以内に返金/交換を提供します。ただし、返品送料は購入者の負担であることに注意してください。ウェブサイトのサイズガイドを参照してください。サイズに関するアドバイスについては、電子メールで当社に連絡してください。購入前に正しいサイズを確認してください。
返金は、nicotte が返品小包を受け取ってから 7 営業日以内に、元の購入時と同じ方法で処理されます。送料は返金されませんのでご了承ください。 nicotte は銀行機関の処理時間について責任を負いません。交換は常に製品の在庫状況に応じて行われます。ホームページを確認するか問い合わせてみると良いでしょうnicotte2013@gmail.com 現在の在庫状況の最新情報を受け取るには、交換品は、nicotteが返品小包を受け取ってから 14 営業日以内に発送されます。

万一、受け取った商品が不良品であったり、購入した商品と一致しない場合は、nicotte2013@gmail.com までメールでご連絡ください。問題を解決するためにお手伝いいたします。ただし、商品が受け取られ、不良品であることが確認されるまで、当社は責任を負いかねますので、ご了承ください。

メールしてくださいnicotte2013@gmail.com 交換または返金を手配するため。
できるだけ早く返信するよう努めておりますが、時間帯によっては他の時間よりも混雑する場合があり、また当社は非常に少人数のチームであるため、返信までに最大 3 営業日かかる場合があります。
nicotte は返品時の紛失または盗難に対する責任を負わないため、お客様には追跡サービスを選択することをお勧めします。また、返金/交換が処理されるまで、郵便料金の証明 (領収書) を保管しておくことをお勧めします。